När måste avtal vara skriftliga
Avtal samt mallar
Är ni konsument?
Den här sidan är riktad mot företagare. ni hittar upplysning mot konsumenter på Konsumentverkets webbplats hallåkonsument.se: för att ingå avtal
Lagen ställer krav vid för att dem avtalsvillkor ni erbjuder konsumenter bör artikel skäliga.
Ju mer komplext detta ni säljer existerar, desto viktigare existerar detta för att upprätta en på papper eller digitalt avtal.
Ett avtal existerar bindande då ni äger lämnat en anbud vilket konsumenten äger accepterat. Både skriftliga samt muntliga avtal gäller inom normalfallet dock vid vissa områden råder skriftlighetskrav, mot modell nära telefonförsäljning.
på grund av för att en avtal bör artikel giltigt behövs detta normalt för att den ni ingår avtal tillsammans med existerar ovan 18 tid, detta önskar yttra myndig.
Fördelen tillsammans en skriftliga avtal existerar för att detta existerar enklare för att bevisa vilket ni besitter kommit överens angående.
Fördelen med ett skriftliga avtal är att det är lättare att bevisa vad ni har kommit överens omen muntligt avtal är kapabel innebära för att ni äger en sämre utgångsläge nära ett eventuell tvist.
Viktiga punkter för att äga tillsammans med inom en avtal
- vilka vilket träffar överenskommelsen
- vad likt bör utföras/levereras samt hur detta bör göras
eventuella undantag mot avtalet likt annars skulle behärska förväntas ingå
- var tjänsten bör utföras alternativt varan levereras
- när tjänsten bör utföras alternativt varan levereras
- pris till tjänsten alternativt varan
- när avbetalning bör ske
- vad konsekvenserna blir ifall detta uppstår försening
Det går för att utföra ändringar samt tillägg inom en avtal inom efterhand dock då behövs detta för att båda parterna existerar överens.
Skäliga villkor inom avtalet
Avtalsvillkoren likt ni erbjuder konsumenter måste artikel skäliga.
detta innebär bland annat för att dem följer dem lagar samt regler såsom finns. Avtalslagen samt avtalsvillkorslagen existerar dem centrala lagarna ni behöver äga koll vid då ni utformar dina avtal. dock ni behöver självklart även äga koll vid övrig konsumenträttslig lagstiftning, således för att ej villkoren inom avtalet bryter mot dem.
mot modell konsumenttjänstlagen samt lag om köp mellan konsumenter och företag. Utöver dessa lagar finns detta, inom vissa områden samt branscher, allmänna avtalsvillkor likt existerar överenskomna tillsammans Konsumentverket.
Läs mer ifall avtalsvillkorslagen
Läs mer angående konsumenttjänstlagen
Läs mer angående konsumentköplagen
Läs mer angående lagen ifall distansavtal samt avtal utanför affärslokaler
Regler per plats samt bransch
Oskäliga villkor inom grå listan
I grå listan (sidan 13) såsom finns inom små laghund 2019 förmå ni studera angående avtalsvillkor liksom typiskt sett existerar oskäliga.
Grå listan existerar ett bilaga mot direktiv 93/13/EEG, detta direktiv såsom existerar grunden mot avtalsvillkorslagen.
Liten laghund
PDF. Öppnas inom nytt fönster.
En del avtal måste vara skriftliga för att gälla, men oftast går det bra med både muntliga och skriftliga avtalsmå laghund är enstaka lagbok inom fickformat tillsammans dem viktigaste lagarna inom konsumentområdet.
Ladda ner Mer data
Om avtalsvillkoren bryter mot lagen
Ta hjälp från standardavtal
Standardavtal existerar standardiserade villkor vilket existerar framtagna på grund av för att användas nära en stort antal tillfällen.
en standardavtal existerar en avtal vilket ni upprättat inom förväg utan medverkan ifrån konsumenten.
Konsumentverkets standardavtal samt avtalsmallar
Frågor samt svar angående avtal
Vad gäller när ditt företag besitter fått enstaka bluffaktura?
Fråga: Jag äger fått enstaka bluffaktura mot mitt företag – trots för att jag ej besitter beställt tjänsten vilket står på fakturan.vilket gör jag?
Avtalslagen reglerar hur man ingår ett avtal, hur ett avtal bör se ut och vad ett avtalsbrott ärSvar:Senast granskad 21 april 2022Har ni fått enstaka felaktig räkning bör ni ej erlägga. titta istället mot för att informera företaget ifall för att ni motsätter dig överföring samt varför ni utför detta. angående ni misstänker för att detta rör sig ifall någon struktur från bedrägeri kunna ni utföra enstaka polisanmälan.
Är muntliga avtal bindande?
Fråga: Är muntliga avtal bindande, samt krävs detta ibland skriftliga avtal?Svar:Senast granskad 20 mars 2024Huvudregeln existerar för att en avtal mellan numeriskt värde parter existerar bindande oavsett ifall detta existerar på papper eller digitalt alternativt muntligt.
När det gäller skriftliga avtal har parterna möjlighet att noggrant kontrollera villkoren och bestämmelserna innan de undertecknar dokumentetdock skulle ni samt konsumenten bli oense, existerar enstaka muntlig överenskommelse svår för att bevisa. Då existerar en på papper eller digitalt kontrakt för att föredra. inom speciella fall behövs skriftliga avtal, mot modell vid telefonförsäljning alternativt inköp från ett fastighet alternativt bostadsrätt.
Vad gäller när jag samt konsumenten tolkar en villkor på olika sätt?
Fråga: Min klient tolkar en avtalsvillkor på en annat sätt än vad jag liksom företagare gör.vad gäller?
Svar:Senast granskad 20 mars 2024Om en standardavtal existerar oklart formulerat förmå detta nära tvist tolkas mot konsumentens fördel.
Tolkningsregeln gäller endast till villkor likt finns inom standardavtal, detta önskar yttra en avtal liksom företaget äger upprättat inom förväg utan medverkan ifrån konsumenten.
detta existerar ni såsom företagare likt bör behärska bevisa för att konsumenten medverkade då avtalet upprättades, angående ni ej är kapabel detta gäller denna tolkningsregel.
När kunna en avtal förklaras ogiltigt?
Fråga: Vad förmå göra för att en avtal förklaras ogiltigt, samt vad innebär enstaka sådan händelse för mig samt min kund? Det ger en tydlig förståelse för vad som förväntas av varje part och minimerar risken för missförstånd eller tolkningsfelSvar:Senast granskad 20 mars 2024Av flera olika skäl kunna all avtalet, alternativt vissa villkor, förklaras ogiltiga. Avtal liksom tillkommit beneath tvång, hot, alternativt då försäljaren tigit angående viktiga fel, svek, existerar modell vid situationer vilket förmå leda mot för att kurera alternativt delar från avtalet får ogiltigförklaras. inom praktiken ställs kraven vid graden från tvång samt svek många högt, vilket innebär för att dessa lagregler sällan kommer mot användning.
Avtalsvillkor liksom strider mot mot modell lag om köp mellan konsumenter och företag alternativt andra tvingande konsumentskyddande lagar existerar även ogiltiga.
Om en avtal, alternativt delar från detta, existerar ogiltigt äger konsumenten normalt riktig för att lämna åter detta hen äger fått.
Köparen lämnar mot modell igen varan samt försäljaren lämnar igen pengarna. då en villkor strider mot tvingande team, bortser man ifrån villkoret samt tillämpar lagens regel inom stället.
Måste konsumenten ständigt äga accepterat en avtal för för att artikel bunden från det?
Fråga: Måste konsumenten ständigt äga accepterat en avtal för för att artikel bunden från det?Svar:Senast granskad 20 mars 2024Ja, konsumenten måste äga accepterat avtalet på grund av för att existera bunden från detta. Konsumenten kunna ej bli bunden vid bas från sin passivitet.
För att ett avtal ska vara giltigt krävs det normalt att den du ingår avtal med är över 18 år, det vill säga myndigNegativa säljmetoder var konsumenter får fakturor alternativt produkter såsom dem ej besitter beställt existerar ej tillåtna. På försäkringsområdet gäller dock särskilda regler på grund av vissa gruppförsäkringar. Ytterligare kunskap kring detta finns vid sidan ifall försäkringar på denna plats vid webbplatsen.
Mer angående försäkringar
Vad är negativ avtalsbindning?
Fråga: Jag besitter hört talas ifall negativ avtalsbindning.vilket är detta, samt är detta tillåtet?
Svar:Senast granskad 17 april 2023Negativ avtalsbindning betyder för att ett handelsman skickar produkter alternativt fakturor mot ett konsument likt ej besitter beställt något, detta önskar yttra ej äger accepterat något avtal. Negativ avtalsbindning existerar ej tillåtet.
Det liksom däremot existerar tillåtet existerar dem abonnemangsliknande avtal vilket bland annat bokklubbar brukar äga.
Konsumenten får då regelbundet bokpaket, ifall hen ej före varenda utskick tackar nej.
Skillnaden existerar för att konsumenten ifrån start måste äga ingått en abonnemangsavtal var detta klart framgår för att klubben tillämpar sådana säljrutiner.
Det existerar även beneath vissa omständigheter tillåtet tillsammans detta vilket kallas automatisk förlängning. på grund av detta behövs till detta inledande för att detta inom avtalet finns en villkor ifall för att avtalet kommer för att förlängas angående detta ej sägs upp.
på grund av detta andra existerar ni ansvarig för att skriftligen påminna konsumenten angående detta senast ett kalendermånad innan avtalet måste sägas upp.
Får man ingå avtal tillsammans med enstaka omyndig person?
Fråga: Vi besitter ingått en avtal tillsammans med enstaka konsument beneath 18 år – vilket gäller?Svar:Senast granskad 17 april 2023En konsument beneath 18 tid äger begränsad tillfälle för att ingå avtal. till för att avtalet bör existera giltigt behövs förmyndarens samtycke. detta existerar upp mot dig likt företagare för att försäkra dig angående för att parten ni ingår avtal tillsammans existerar vuxen alternativt besitter förmyndarens samtycke.
ej ens tillsammans med enstaka förmyndares samtycke förmå ett konsument beneath 18 kalenderår placeras inom lån.
När ni gör ändringar eller tilläggsavtal bör de också vara skriftligasådana avtal kräver godkännande ifrån överförmyndare på grund av för att existera giltiga.
Det finns numeriskt värde undantag ifrån kravet vid samtycke ifrån förmyndaren. ifrån 16 års ålder äger man korrekt för att besluta ovan valuta vilket man besitter tjänat egen. Den likt äger eget hushåll före 18 års ålder besitter riktig för att ingå vanliga avtal vilket behövs till den dagliga hushållningen
Är detta tillåtet för att ta ut faktureringsavgifter inom efterhand?
Fråga: Jag äger glömt för att ta betalt för faktureringen.Får jag göra detta efter köpet?
Svar:Senast granskad 8 april 2022Faktureringsavgifter likt tas ut inom efterhand utan för att ni ägde kommit överens angående detta då köpet blev bindande existerar ej tillåtet. detta går för att utföra ändringar samt tillägg inom en avtal inom efterhand dock då behövs detta för att båda parterna existerar överens.
Senast granskad 23 femte månaden i året 2024